Odeur de Gaz : Les 6 Gestes qui Sauvent
Le gaz naturel distribué à Bruxelles est naturellement inodore. On y ajoute artificiellement un produit chimique (le mercaptan) qui donne cette odeur forte et très reconnaissable d'œufs pourris, précisément pour vous alerter en cas de fuite. Si vous sentez cette odeur chez vous, le risque d'explosion est réel. Voici les réflexes vitaux.
Les 6 gestes dans l'ordre chronologique
1. Ouvrez grand les fenêtres et les portes : Créez un courant d'air immédiat pour ventiler le gaz accumulé.
2. Ne produisez AUCUNE étincelle : N'allumez pas la lumière, n'appuyez sur aucun interrupteur, n'allumez pas de cigarette et n'utilisez pas de lampe de poche traditionnelle.
3. N'utilisez PAS votre téléphone portable : Les ondes ou une étincelle de la batterie peuvent déclencher l'explosion. Sortez de la maison avant d'appeler.
4. Fermez la vanne du compteur de gaz : Si elle est facilement accessible, tournez-la d'un quart de tour.
5. Évacuez les lieux : Sortez de l'appartement ou de la maison calmement.
6. Appelez Sibelga (0800 19 400) : Depuis l'extérieur, appelez le numéro gratuit d'intervention gaz de Bruxelles (disponible 24/7). Sibelga viendra sécuriser le réseau.
La réparation de la fuite
Sibelga interviendra pour mettre l'installation en sécurité (en scellant le compteur). Ensuite, c'est à vous de faire appel à un plombier chauffagiste agréé CERGA pour trouver la fuite sur vos canalisations privées, la réparer, et délivrer l'attestation de conformité (art. 48) permettant la réouverture du compteur.
Pourquoi faire appel à Urgence Plomberie Bruxelles ?
Que vous soyez à Uccle, Schaerbeek, Ixelles ou n'importe où dans les 19 communes de Bruxelles, notre équipe intervient en moins de 30 minutes. Nous garantissons :
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Foire Aux Questions
L'intervention de Sibelga pour une odeur de gaz est-elle payante ?
Non. Pour des raisons de sécurité publique, l'intervention d'urgence de Sibelga pour une suspicion de fuite de gaz est totalement gratuite.